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먼저 믿고 구매를 해주셨는데 불편을 드려 너무 죄송합니다.
좋은 상품으로 기분좋게 수령을 하셨어야 했는데
그렇게 해드리지 못해 다시 한번 죄송하다는 말씀드립니다.
유선상으로 연락드린것처럼 바로 반품집하지시 내려드렸으며,
제품이 도착하는대로 전액 환불처리 도와드리겠습니다.
다시 한번 진심으로 고개숙여 죄송하다는 말씀드립니다.
기분이 나쁘시겠지만 고객님의 너그러운 마음으로 이해와 양해 부탁드리겠습니다.
감사합니다.