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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 22904 |
꺄!!!이뻐요!!!!총알배송 감사합니다!   |
유은정 | 2016-05-11 | 330 | |
| 22835 |
잘받았습니다 배송굿 |
장원택 | 2016-04-28 | 268 | |
| 22512 |
물건 시키면서 이렇게 불쾌했던적은 처음이네요 |
ssongsong1987 | 2016-03-22 | 855 |
△
▽
먼저 죄송하다는 말씀드립니다.
하지만 고객님께서 뭔가 오해가 있으셨던거 같습니다.
2016-03-15 15:47 운정(대)
고객님 상품을 접수하였습니다.
0319481214
2016-03-15 18:14 파주터미널
고객님 상품을 집하하여 파주터미널에 입고되었습니다.
-
2016-03-15 18:21 파주터미널
파주터미널에서 대전터미널로 이동중 입니다.
-
2016-03-15 23:25 대전터미널
대전터미널에 도착하였습니다.
-
2016-03-15 23:28 대전터미널
대전터미널에서 안산터미널로 이동중 입니다.
-
2016-03-16 07:39 안산터미널
안산터미널에 도착하였습니다.
-
2016-03-16 07:40 안산터미널
배송원이 배송준비중 입니다.
-
2016-03-22 12:07 안산(대)
배송출발 하였습니다.
01081336067
2016-03-22 20:32 안산(대)
배송완료 되었습니다.
01081336067
수령인 : 채송*
위 상황과 같이 배송완료가 되었으며,
이 점은 한진택배로 문의를 드리거나 기사님께 연락을 취해 알아보셔야 합니다.
이게 힘드시다면 저희쪽으로 연락주셔서 배송사항에 대해서 정확하게 말씀을 해주시면
저희도 알아봐드렸을텐데 이렇게 무작정 기분이 더럽다는 단어를 쓰시면서
게시글을 남겨주시면 저희도 어떻게 답변을 드려야 할지 모르겠습니다.
위 배송사항을 보시면 아시겠지만 주문하신 당일 3월 15일 발송처리가 되어
기사님께서 정상적으로 집하를 하신걸로 나옵니다.
하지만 배송중간에 뭔가 잘못되어 계속해서 지연이 되신거 같습니다.
이 점 또한 고개숙여 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
저희쪽에서 오늘 하루종일 연락을 드렸으며 이 답변을 쓰는 지금도
콜센터 2명에서 고객님 연락처로 연락을 드리고 있습니다.
하지만 하루종일 연락이 되지 않으셔서 답변을 드릴수도 없는 상황이였습니다.
문자 남겨드렸으니 확인 후 연락 부탁드리겠습니다.
저희는 고객님 주문건가지고 장난을 치는 파렴치한 쇼핑몰도 아니니
그런 오해는 하지 않으셨으면 좋겠습니다.
다시 한번 불편을 드린 점 진심으로 죄송하다는 말씀드리며,
답변 보시는대로 연락 부탁드리겠습니다.
감사합니다.