운동화는 잘 받았습니다....상품 사용후기

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제목	운동화는 잘 받았습니다....
작성자	심상희 (ip:)
평점 작성일 2015-12-05 추천 추천하기 조회수 404 제품을 계속 구매하다 처음으로 구매후기를 남기네요... 다름이 아니라 물건은 잘 받았는데 스웨이드 원단으로 만들어져 상태를 봤는데 다른부분도 아니고 오른쪽 신발 앞코 부분이 닳은것처럼? 되어 있네요 왼쪽은 원단이 깔끔한데 다른부분도 아니고 앞코부분이라 교환하자니 너무 번거롭고 해서 그냥 신으려고 합니다;;;; 계속 그 부분이 눈에 가고 거슬려서 새신발 받지 않은 기분에 글을 남기니 다른분께는 이점을 확인하시고 보내주세요...
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슈걸가자 2015-12-05
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안녕하세요.
먼저 저희 제품으로 인해 기분이 상한거 같으셔서
진심으로 죄송하다는 말씀부터 드리겠습니다.
너무 죄송합니다.
구매하신 상품의 소재가 스웨이드(누벅) 소재다보니 박스안에서
자연스럽게 쓸리면서 생기는 스크래치현상이 있는 모델들이 있습니다.
저희가 발송전 제품밑바닥부터 제품까지 웬만하면 검수를 다 하고 내보내고 있지만
사람이 하는 일이다보니 하나 하나 꼼꼼하게 검수를 하지 못하고 있는점
고객님의 너그러운 마음으로 이해와 양해 부탁드리겠습니다.
앞으로는 더 꼼꼼하게 검수후 발송이 될수 있도록
물류쪽에 전달해 놓겠습니다.
다시 한번 고객숙여 진심으로 죄송하다는 말씀드립니다.
적립금 넣어드렸습니다^^

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